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青山区发布提醒告诫书!事关外卖打包价格→

青山区市场监管局关于
外卖平台及入网餐饮商家外卖
打包价格行为提醒告诫书
全区外卖平台及入网餐饮商家:
为进一步规范我区外卖平台及入网餐饮商家外卖打包价格秩序,切实维护消费者合法权益,青山区市场监督管理局现对全区外卖平台及入网餐饮商家提醒告诫如下:
一、守法经营、诚信经营。外卖平台及入网餐饮商家应严格遵守《消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等相关法律法规和政策规定,加强行业自律,依法依规经营。做到以诚信经营、公平交易为准则保障消费者公平交易权、知情权和自主选择权。
二、外卖平台应完善外卖打包费定价机制。既要科学设定“分成”机制,减轻商家经营压力;也要明确打包费收取范围、方式、标准等事项。加强对入网商家的规范引导,督促指导商家在商品页面主动明示打包费,确保打包费与其他餐品的价格信息同页面、以醒目、显著的方式展示。完善管理制度,对违规收费商家进行严格约束。
三、入网商家应依法诚信合理设置并收取打包费。对线上打包费的定价和收取要遵从实际,合理定价、按需收取,不随意标价、重复收取。在外卖平台商品页面主动呈现包装材质、单价等,预包装的商品不应再次收费。坚决杜绝打包费价格标准不一致,收费明细公示不透明,过度包装、重复收取费用等侵害消费者公平交易权的违法行为。
本提醒告诫书发布之日起,青山区各外卖平台及入网餐饮商家立即开展自查自纠,规范外卖餐饮线上打包费价格行为。青山区将进一步加大对外卖平台及入网餐饮商家收取外卖打包费行为的监督检查力度,对经提醒告诫仍然不整改的违法行为,依法予以处罚,典型案例将公开曝光。
包头市青山区市场监督管理局
2024年7月9日
来源 | 青山人青山事
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